Comment relier mon téléphone fixe à ma box internet pour pouvoir utiliser la ligne téléphonique et ainsi émettre et recevoir des appels
Si mon abonnement fixe zeop comprend une ligne téléphonique fixe, je dois relier mon téléphone à ma box pour pouvoir l'utiliser.
Prérequis
- Ma box internet est fonctionnelle
- J'ai un téléphone fixe et un câble téléphonique avec une prise au format RJ11
- L'alimentation électrique de la base de mon téléphone est correctement branchée
Il est recommandé d'utiliser un téléphone à la norme DECT disposant de sa propre alimentation électrique. Les anciens modèles de téléphones alimentés directement par la ligne téléphonique risquent de ne pas fonctionner correctement.
Pour brancher mon téléphone fixe sur ma box
- J'identifie la prise sur laquelle brancher mon téléphone en regardant quel voyant « Phone1 » ou « Phone2 » de ma box est allumé fixe cf. TUTO - Comprendre les voyants de ma box ZTE F680
Si aucun voyant Phone1 ou Phone2 n'est allumé c'est que ma ligne téléphonique n'est pas configurée. Je contacte le service technique zeop pour faire corriger l'anomalie cf. TUTO - Contacter le service client ou le service technique depuis Mon espace zeop
- Je relie le câble RJ11 de la base de mon téléphone à la prise grise « Phone1 » ou « Phone2 » à l'arrière de ma box
J'utilise au choix le câble fournit avec mon téléphone ou le câble RJ11 fournit avec ma box internet. Je vérifie dans le mode d'emploi de mon téléphone comment doit être fait le branchement sur la base de mon combiné
Mon téléphone fixe ne doit plus être branché sur les anciennes prises téléphoniques murales et ma box ne doit pas être reliée aux prises téléphoniques murales.
Si j'ai besoin d'avoir un téléphone fixe dans une autre pièce que là où est installée ma box internet ? J'utilise un pack de téléphones duo ou trio avec un combiné principal dont la base est reliée à ma box directement par un câble RJ11 et des combinés supplémentaires qui communiqueront sans fil avec la base principale