Réseau & internet
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      DEPANNAGE - Je n'ai pas accès à internet sur mon mobile

      je n'arrive pas à me connecter à internet depuis mon mobile zeop

       

      Je redémarre mon mobile Maintenant :

      Zeop mobile vérification données cellulaire 0
      Je suis bien connecté sur le réseau Zeop mobile mais vous n’avez pas de logo 4G ou LTE:
      1. Je vérifie que mon mobile est bien compatible avec le réseau 4G
       
      2. je vérifie les paramètres APN

      Zeop mobile vérification données cellulaire 1-2

       

       

      Je suis bien connecté sur le réseau Zeop mobile, j'ai bien le logo 4G ou LTE et mes barres de réseau sont de niveau correct.

      1.Je vérifie que les données mobiles soient activées  

      2.je vérifie les paramètres APN

       

      Si malgré toutes ses vérifications je rencontre toujours un dysfonctionnement merci de prendre contact avec le support technique.