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title: "zeop Protect : protéger tous les appareils connectés à votre box"
description: "zeop Protect protège tous les appareils connectés à votre box, sans rien installer : fonctionnement, prix, souscription et suivi dans Monzeop."
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9 novembre 2026
# zeop Protect : protéger tous les appareils connectés à votre box
zeop Protect est l'option de cyberprotection intégrée au réseau zeop. Elle protège la connexion internet de tous les appareils connectés à votre box, sans rien installer. Cette fiche explique ce que fait l'option, son prix, comment la souscrire et la suivre dans Monzeop.
### 1. C'est quoi zeop Protect ?
| Point fort | Ce que ça veut dire |
| --- | --- |
| Dans le réseau | Rien à télécharger, rien à paramétrer : il suffit d'activer l'option. |
| En temps réel | La base des menaces est synchronisée toutes les 2 à 3 minutes avec une base mondiale. |
| Tout le foyer | Tous les appareils connectés à la box, sans limite de nombre, TV, console et objets connectés compris. |
| Invisible | Même box, même wifi, même débit. Pas de ralentissement de la connexion ni des appareils. |
L'option est disponible sur l'ensemble des offres fixe zeop.
### 2. Ce qui est protégé, ce qui ne l'est pas
zeop Protect bloque, avant qu'elles n'atteignent vos appareils :
- les e-mails et SMS frauduleux ;
- les sites malveillants et le phishing : vos données personnelles restent protégées ;
- les logiciels malveillants : virus, trojans, spywares et botnets ;
- les sites dangereux : une page de blocage s'affiche immédiatement.
| Protégé | Non protégé |
| --- | --- |
| Tous les équipements connectés à votre box zeop, y compris TV, console et objets connectés | Une connexion hors du réseau zeop, une connexion via un VPN |
> À retenir : zeop Protect protège ce qui passe par le réseau zeop, pas ce qui passe par un autre réseau.
#### Les attaques, en mots simples
| Attaque | Ce que c'est |
| --- | --- |
| Phishing (hameçonnage) | Faux SMS ou e-mail imitant une banque ou un livreur, pour voler mots de passe et données bancaires. |
| Malware, virus (logiciel malveillant) | Programme qui s'infiltre dans l'appareil, le bloque ou vole les données. |
| Trojan (cheval de Troie) | Faux programme utile qui cache un piège. |
| Ransomware (rançongiciel) | Bloque les fichiers de l'appareil et réclame une rançon pour les débloquer. |
| Spyware (logiciel espion) | Vole discrètement mots de passe et données depuis l'appareil. |
| Botnet (réseau de zombies) | Votre appareil est utilisé à votre insu par des pirates, avec des milliers d'autres. |
### 3. Comment zeop Protect vous protège
1. Vous accédez à un site, depuis n'importe quel appareil du foyer.
2. Le réseau vérifie : la base des menaces est consultée.
3. Site sûr : accès normal. Site dangereux : page de blocage, immédiatement.
> Aucun historique de navigation n'est conservé : zeop Protect vérifie seulement si le site visité figure dans la base des menaces. La solution est conforme au RGPD, avec votre consentement.
### 4. Le prix
- À la souscription d'une offre fixe, l'option est incluse d'office.
- Les 2 premiers mois sont offerts.
- Ensuite : 3 €/mois TTC sur votre ligne fixe, sans engagement.
- Les 2 mois offerts se comptent date à date : une souscription le 29/10/2026 est offerte jusqu'au 29/12/2026.
- Les 2 mois offerts ne s'appliquent qu'une seule fois par offre souscrite.
### 5. Souscrire l'option
#### Vous souscrivez une nouvelle offre fixe
zeop Protect est déjà inclus dans votre offre, avec 2 mois offerts. Vous recevez un e-mail de bienvenue à l'activation de votre ligne (voir chapitre 7).
#### Vous avez déjà une offre fixe zeop : depuis Monzeop
1. Sur l'accueil de Monzeop, descendez jusqu'à « Mes options ». zeop Protect y est affiché avec le bouton « Je m'abonne ».
2. Après « Je m'abonne », une confirmation s'ouvre sous l'option : « Je souscris » ou « Non merci ». La facturation débute à la fin de la période offerte.
3. Après « Je souscris », un message confirme : 0 € pendant 2 mois, puis 3 €/mois.
4. Après rechargement de la page, l'option affiche « Offert jusqu'au » suivi de la date de fin des 2 mois.
Vous pouvez aussi souscrire l'option avec Zoé ou avec un conseiller zeop.
> Si vous avez déjà profité des 2 mois offerts sur votre offre actuelle, l'option est facturée 3 €/mois dès la souscription. Écrans d'illustration : l'affichage peut différer légèrement.
### 6. Suivre votre protection dans Monzeop
Dans Monzeop, « Assistance », bloc zeop Protect. Le statut « Protégé » s'affiche sur votre ligne fixe.
- « Ma connexion » : menaces bloquées et trafic total de votre box, aujourd'hui, sur 7 jours ou sur 30 jours.
- « Afficher les menaces bloquées » : la liste des domaines bloqués et le nombre de blocages sur la période (500 domaines au maximum).
- « À La Réunion » : menaces bloquées à La Réunion et par abonné, sur 7 ou 30 jours (jusqu'à la veille incluse).
### 7. Les e-mails que vous recevez
| E-mail | Quand | Ce qu'il dit |
| --- | --- | --- |
| Bienvenue | Nouvel abonné, à l'activation de la ligne fixe | Option déjà active, rien à installer. Ce qui est bloqué : sites, e-mails et SMS frauduleux, virus. Liens vers une démonstration vidéo et Monzeop. |
| Rapport mensuel, aucune menace | Un mois après le début, puis chaque mois à la date anniversaire | Bilan du mois : 0 menace bloquée, protection active. Un conseil pour rester vigilant. |
| Rapport mensuel, menaces bloquées | Chaque mois | Nombre de menaces bloquées dans le mois, protection toujours active, lien vers la démonstration vidéo. |
| Fin de la période offerte | 15 jours avant la fin des 2 mois | Bilan du mois. Après les 2 mois, la protection continue automatiquement à 3 €/mois, sans engagement. |
| Rappel | 5 jours avant le passage à 3 €/mois | La protection continue automatiquement, à 3 €/mois à partir de la fin de la période offerte. |
Le contenu des e-mails peut évoluer.
### 8. Les règles de résiliation
| Situation | Résiliation depuis Monzeop | Date d'effet |
| --- | --- | --- |
| Pendant les 2 mois offerts, plus de 15 jours avant la fin | Non disponible | Aucune |
| Pendant les 2 mois offerts, dans les 15 derniers jours | Oui | Le dernier jour offert : rien n'est facturé |
| Après la période offerte (option à 3 €/mois) | Oui, à tout moment | Le dernier jour du mois en cours |
Pour reprendre l'option ensuite : « Je m'abonne » dans Monzeop.
- [Le Fixe](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#main-content)
- [Facturation](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#facturation)
- [Les services](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#les-services)
- [Gestion email](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#gestion-email)
- [Offres et Options](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#offres-et-options)
- [La TV de zeop](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#main-content)
- [Les bouquets chaines en option](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#les-bouquets-chaines-en-option)
- [Plateforme streaming - SVOD](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#plateforme-streaming-svod)
- [Programmes et chaines](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#programmes-et-chaines)
- [Le Mobile](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#main-content)
- [configuration ios](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-ios)
- [Mon abonnement](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#mon-abonnement)
- [configuration android](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-android)
- [utiliser la messagerie vocale](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#utiliser-la-messagerie-vocale)
- [configuration activation sim](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-activation-sim)
- [voyager](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#voyager)
- [Assistance technique Fixe](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#main-content)
- [recuperation achat vod est](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#recuperation-achat-vod-est)
- [audiodescription aveugle malvoyant](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#audiodescription-aveugle-malvoyant)
- [ocs go](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#ocs-go)
- [Mon espace zeop](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr#main-content)
- [Carte SIM](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr#carte-sim)
- [Déménagement](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr#d%C3%A9m%C3%A9nagement)
- [Mes Cadeaux](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr#mes-cadeaux)
- [Assistance technique Mobile](https://kb.zeop.re/assistance-technique-mobile?hsLang=fr#main-content)
- [Les appels](https://kb.zeop.re/assistance-technique-mobile?hsLang=fr#les-appels)
- [Réseau & internet](https://kb.zeop.re/assistance-technique-mobile?hsLang=fr#r%C3%A9seau-internet)
- [SMS / MMS](https://kb.zeop.re/assistance-technique-mobile?hsLang=fr#sms-mms)
- [Ma box Internet](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#main-content)
- [ZTE F670](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#zte-f670)
- [Iskratel Innbox G68](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g68)
- [Iskratel Innbox G92](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g92)
- [Application Ma zeopbox](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#application-ma-zeopbox)
- [Arris TG862](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg862)
- [Iskratel Innbox G78](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g78)
- [Arris TG2482B](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg2482b)
- [Iskratel G84](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-g84)
- [ZTE F680](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#zte-f680)
- [Arris TG6441](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg6441)
- [Super Box Huawei OptiXstar V163](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#super-box-huawei-optixstar-v163)
- [MyInnBox](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#myinnbox)
- [Arris TG2492S](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg2492s)
- [Iskratel Innbox G94](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g94)
- [Huawei F50](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#huawei-f50)
- [Hitron CODA‑5519](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#hitron-coda-5519)
- [Internet à La Réunion](https://kb.zeop.re/internet-%C3%A0-la-r%C3%A9union?hsLang=fr#main-content)
- [La fibre optique](https://kb.zeop.re/internet-%C3%A0-la-r%C3%A9union?hsLang=fr#la-fibre-optique)
- [Partenariats et Evènements](https://kb.zeop.re/partenariats-et-ev%C3%A8nements?hsLang=fr)
- [Mes pods Wi-Fi](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#main-content)
- [Huawei OptiXstar K153](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#huawei-optixstar-k153)
- [Iskratel Innbox M92](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#iskratel-innbox-m92)
- [Configurer & Utiliser : Mes Pods](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#configurer-utiliser-mes-pods)
- [Mon décodeur TV N7700, N7900 ou N7950](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#main-content)
- [Configurer mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#configurer-mon-d%C3%A9codeur-tv)
- [Utiliser mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#utiliser-mon-d%C3%A9codeur-tv)
- [Dépanner mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#d%C3%A9panner-mon-d%C3%A9codeur-tv)
- [zeopTV](https://kb.zeop.re/zeoptv?hsLang=fr)
- [L'installation fixe](https://kb.zeop.re/linstallation-fixe?hsLang=fr)
- [Mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#main-content)
- [Utiliser mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#utiliser-mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000)
- [Dépanner mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#d%C3%A9panner-mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000)
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- [Mon décodeur TV N5200](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n5200?hsLang=fr#main-content)
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