En cas de suppression de mon adresse mail @zeop.re, je sauvegarde préalablement les messages que je souhaite conserver
Sommaire :
- Sauvegarder mes mails en utilisant le webmail zeop
- Sauvegarder mes mails en utilisant un logiciel de mail
Prérequis :
- Je connais le mot de passe associé à l'adresse mail dont je souhaite sauvegarder les mails
En cas d'oubli du mot de mon adresse mail @zeop.re, je peux le réinitialiser et en créer un nouveau depuis Mon espace zeop cf. TUTO - Réinitialiser le mot de ma boîte mail zeop
Pour sauvegarder les mails en utilisant le webmail zeop
- Je me connecte au webmail https://webmail.zeop.re
- Je saisis mon adresse mail et le mot de passe associé et je clique sur le bouton « Connexion »
- Je sélectionne ensuite un message que je souhaite sauvegarder et je clique sur le bouton « Plus »
En utilisant le webmail, les mails ne peuvent être sauvegardés que un par un ce qui peut être contraignant. Voir ci-dessous la solution d'utiliser une logiciel mail pour réaliser cette tâche.
- Dans le menu qui s'affiche, je clique sur « Télécharger (.eml) »
- Mon mail se télécharge et est sauvegardé dans un fichier au format EML avec une extension.eml
Le format EML (Electronic Mail Format) est un format standard reconnu par les différents systèmes de gestion de mail et qui peut être ensuite importé dans une autre boîte mail. Je consulte l'aide de ma nouvelle adresse mail pour savoir comment importer mes mails, il faut généralement utiliser un logiciel pour faire l'import.
Pour sauvegarder les mails en utilisant un logiciel de mail
Si j'utilise déjà un logiciel (Outlook, Thunderbird, Mail etc.) pour récupérer mes mails @zeop.re, je vérifie qu'il est configuré pour utiliser le protocole POP3 et non IMAP (cf. TUTO - Configurer mon logiciel de messagerie pour récupérer mes mails zeop) afin que les mails soit téléchargés localement sur ma machine et ne soit plus stockés sur le serveur mail zeop. Si mon logiciel est actuellement configuré pour récupérer les mails en IMAP, je modifie sa configuration pour utiliser le POP3 (je consulte l'aide de mon logiciel pour savoir comment faire).
Si j'utilisais le webmail zeop et que je souhaite télécharger un grand nombre de mails, il est recommandé d'installer un logiciel mail comme par ex. Thunderbird et de le configurer en mode POP3 afin qu'il télécharge tous les messages de la boîte mail cf. TUTO - Configurer mon logiciel de messagerie pour récupérer mes mails zeop