TUTO - Réinitialiser mon décodeur TV N9000

En cas de dysfonctionnement de mon décodeur TV, il peut être nécessaire de le réinitialiser à la configuration d'usine. La réinitialisation est également obligatoire en cas d'oubli du code parental

Sommaire :

Réinitialiser mon décodeur TV N9000 en utilisant l'interface

Tuto vidéo

Tuto pas-à-pas

Réinitialiser mon décodeur TV N9000 en utilisant le bouton Reset

La réinitialisation va rétablir les paramètres par défaut et effacer l'ensemble des données, comptes utilisateurs, fichiers et applications téléchargées


Prérequis

Pour pouvoir procéder à la réinitialisation, mon décodeur TV doit être :

  1. relié avec un câble Ethernet RJ45 à ma box internet pour pouvoir récupérer les paramètres et les éventuelles mises à jour
  2. et connecté à ma télévision pour voir et suivre les différentes étapes de configuration

Une fois mon décodeur TV réinitialisé à la configuration d'usine, je devrais refaire la configuration initiale cf. TUTO - Initialiser mon décodeur TV N9000

Pour réinitialiser mon décodeur en utilisant l'interface

Tuto vidéo

Je découvre en vidéo comment réinitialiser mon décodeur TV N9000


Tuto en mode pas-à-pas

Avec la télécommande du décodeur TV :

  • J'appuie sur la touche  pour accéder aux Réglages
  • Je peux aussi accéder aux Réglages via les flèches de direction de la télécommande pour aller sur le menu  tout à droite dans l'application zeopTV

  • J'appuie sur la touche OK pour accéder aux Réglages

  • Je sélectionne ensuite le menu Paramètres système et j'appuie sur la touche OK
  • Avec la flèche du bas, je descends jusqu’à Préférences relatives à l’appareil et j’appuie sur la touche OK

  • Avec la flèche du bas je fais défiler tout en bas jusqu’à Rétablir la config. d’usine et j’appuie sur la touche OK

    • Un message m'informe que cette opération effacera l’ensemble des données, comptes, fichiers et applications téléchargées.

      • Je sélectionne Rétablir la config. d’usine et j’appuie sur la touche OK

      • Je confirme en appuyant sur la touche OK pour Rétablir la config. d’usine
      • Un nouveau message m'informe que cette opération effacera mes informations personnelles et les applications téléchargées

      • Je sélectionne Tout effacer et j’appuie sur la touche OK


      Pour réinitialiser mon décodeur TV en utilisant le bouton Reset


      Le décodeur doit être préalablement allumé et l'interface du décodeur doit être visible sur ma télévision :
      • J'appuie 5 secondes environ avec un objet pointu (par ex. un trombone) sur le trou Reset situé sous mon décodeur TV N9000 pour lancer la procédure de réinitialisation

      • Si la manipulation est faites correctement, mon décodeur s'éteint et redémarre. Au redémarrage le décodeur affiche l'écran d'initialisation cf. TUTO - Initialiser mon décodeur TV N9000
      • Si le décodeur ne redémarre pas sur l'écran d'initialisation ou ne s'éteint pas, je recommence la procédure en vérifiant que j'appuie bien, décodeur TV allumé, 5 secondes sur le bouton Reset. Si cela ne fonctionne toujours pas, j'utilise la procédure de réinitialisation via l'interface du décodeur TV