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TUTO - Récupérer le RIO de ma ligne téléphonique mobile

Pour faire porter un numéro de téléphone mobile, j'ai besoin de récupérer le code RIO associé à ma ligne téléphonique mobile.

Sommaire :

Récupérer le RIO d'une ligne téléphonique mobile chez un opérateur autre que zeop

Récupérer le RIO d'une ligne téléphonique mobile zeop


Pour récupérer le RIO d'une ligne téléphonique mobile chez un opérateur autre que zeop

Obtenir le RIO de mon numéro mobile via le numéro court 3179 

Depuis ma ligne téléphonique mobile dont je veux conserver le numéro :

  • J'appelle depuis cette ligne le 3179
  • Le serveur vocal me communique mon code RIO à 12 caractères
  • Selon les opérateurs, le RIO me sera également communiqué par mail ou SMS

Chaque opérateur a l'obligation de fournir le code RIO d'une ligne mobile active. En revanche, un numéro mobile n'est plus portable après résiliation de la ligne. En cas de difficulté pour récupérer le RIO, je me rapproche de mon ancien opérateur.

Pour récupérer le RIO d'une ligne téléphonique mobile zeop

Récupérer le RIO de ma ligne mobile zeop

  • J'appelle le 3179 depuis ma ligne mobile zeop, le RIO me sera communiqué via le serveur vocal
  • Mon code RIO me sera également envoyé par mail sur mon adresse mail de contact
  • Pour récupérer le mail avec mon RIO, je devrai me connecter sur ma boîte mail