--- title: TUTO - Modifier mon numéro mobile de contact description: Mon numéro mobile de contact est utilisé par zeop pour me communiquer toute information relative à mon abonnement. 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[Base de connaissances](https://kb.zeop.re/?hsLang=fr) 2. [Mon espace zeop](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr) 3. [Carte SIM](https://kb.zeop.re/mon-espace-zeop?hsLang=fr#carte-sim) 24 mars 2022 # TUTO - Modifier mon numéro mobile de contact ## Mon numéro mobile de contact est utilisé par zeop pour me communiquer toute information relative à mon abonnement. Je peux le mettre à jour dans Mon espace zeop ### Prérequis - J'ai accès à [Mon espace zeop](https://mon.zeop.re/) ### Pour modifier mon numéro mobile de contact - Je me connecte à [Mon espace zeop](https://mon.zeop.re/) avec mon identifiant et mon mot de passe Si je ne connais pas mon mot de passe, je peux en créer un nouveau  cf. [TUTO - Réinitialiser le mot de passe de Mon espace zeop](https://kb.zeop.re/tuto-r%C3%A9initialiser-le-mot-de-passe-de-mon-espace-zeop?hsLang=fr) Si je connais pas mon identifiant, je peux le retrouver cf. [TUTO - Retrouver l'identifiant de Mon espace abonné zeop](https://kb.zeop.re/tuto-retrouver-l-identifiant-de-mon-espace-abonn%C3%A9-zeop?hsLang=fr) - Je clique sur le menu à mon nom en haut à droite ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-13-2021-12-15-10-79-PM.png) - Dans le menu qui s'affiche, je clique sur « **Mon profil** » **![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-13-2021-12-25-14-58-PM.png)** - Dans la rubrique « **Mes informations de contact** », je clique sur le bouton « **Modifier** » de mon numéro mobile ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-16-2021-12-24-58-77-PM.png) - Je saisis mon nouveau numéro mobile contact et je cliquer sur le bouton « **Enregistrer** » ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-16-2021-12-26-39-13-PM.png) - Un SMS de confirmation est envoyé à mon numéro pour vérifier qu'il est valide et fonctionnel ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-16-2021-12-27-07-44-PM.png) - Je clique sur le lien reçu par SMS pour confirmer ma demande de changement du numéro mobile de contact ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Jul-16-2021-12-40-26-28-PM.png) **Mon numéro mobile de contact n'est pas mis à jour tant que je ne clique pas sur le lien reçu par SMS** - Je me connecte à « **Mon espace zeop** » depuis mon mobile - ![](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-02-2021-10-27-28-11-AM.png?width=202&name=image-png-Aug-02-2021-10-27-28-11-AM.png)Un message confirme le changement du numéro mobile de contact ![](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-02-2021-10-28-30-99-AM.png?width=202&name=image-png-Aug-02-2021-10-28-30-99-AM.png) - Le numéro mobile de contact est mis à jour dans mon profil ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-02-2021-10-29-45-17-AM.png) - [Le Fixe](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#main-content) - [Facturation](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#facturation) - [Les services](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#les-services) - [Gestion email](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#gestion-email) - [Offres et Options](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#offres-et-options) - [La TV de zeop](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#main-content) - [Les bouquets chaines en option](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#les-bouquets-chaines-en-option) - [Plateforme streaming - SVOD](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#plateforme-streaming-svod) - [Programmes et chaines](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#programmes-et-chaines) - [Le Mobile](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#main-content) - [configuration ios](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-ios) - 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