Mon adresse mail de contact est utilisée par zeop pour me communiquer par mail les informations relatives à mon abonnement. J'ai la possibilité de la mettre à jour dans Mon espace zeop
Pour modifier mon adresse mail de contact- Je me connecte à Mon espace zeop avec mon identifiant et mon mot de passe
Si je ne connais pas mon mot de passe, je peux en créer un nouveau cf. TUTO - Réinitialiser le mot de passe de Mon espace zeop
Si je connais pas mon identifiant, je peux le retrouver cf. TUTO - Retrouver l'identifiant de Mon espace zeop
- Je clique sur le menu à mon nom en haut à droite
- Dans le menu qui s'affiche, je clique sur « Mon profil »
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- Dans la rubrique « Mes informations de contact », je clique sur le bouton « Modifier » de l'email
- Je saisis ma nouvelle adresse mail de contact et je clique sur le bouton « Enregistrer »
Si mon adresse mail est déjà associée à une autre référence abonné, la modification sera refusée
- Un email de confirmation est envoyé à ma nouvelle adresse mail pour vérifier qu'elle est valide et fonctionnelle
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- Je clique sur le lien reçu par mail pour confirmer ma demande de changement de l'adresse mail de contact
L'adresse de contact n'est pas mise à jour tant que je ne clique pas sur le lien reçu par mail
- Un message confirme le changement de l'adresse mail de contact
- L'adresse mail de contact est mise à jour dans mon profil