--- title: TUTO - Faire une recherche de chaînes avec un décodeur TV N7700, N7900 ou N7950 description: L'abonnement TV zeop propose un bouquet qui vit et évolue dans le temps. Une recherche de chaînes peut être nécessaire afin de pouvoir bénéficier des modifications de service. --- [Passer au contenu](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#main-content) [![](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/1%20-%20Charte%20graphique/LIVRAISON_ZEOP_NEWCHARTE_LOGO_221018_RVB_HD.png?width=100&height=75&name=LIVRAISON_ZEOP_NEWCHARTE_LOGO_221018_RVB_HD.png)](https://www.zeop.re/) - [Accueil](https://www.zeop.re/) - [Le Fixe](https://www.zeop.re/forfait-internet-fibre-telephone-et-tv-a-la-reunion) - [Le Mobile](https://www.zeop.re/forfait-mobile-sans-engagement-a-la-reunion) - [Ze Kombo](https://www.zeop.re/ze-kombo-l-offre-2-en-1) - [Packs Pro](https://www.zeop.re/les-offres-internet-fixe-et-mobile-pour-les-professionnels-de-la-reunion) - [Assistance](https://www.zeop.re/zeop/faq) - [Mon Zeop](https://mon.zeop.re/login) - [Nos engagements](https://www.zeop.re/zeop-s-engage-pour-la-reunion-et-les-reunionnais) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Accueil](https://www.zeop.re/) - [Le Fixe](https://www.zeop.re/forfait-internet-fibre-telephone-et-tv-a-la-reunion) - [Le Mobile](https://www.zeop.re/forfait-mobile-sans-engagement-a-la-reunion) - [Ze Kombo](https://www.zeop.re/ze-kombo-l-offre-2-en-1) - [Packs Pro](https://www.zeop.re/les-offres-internet-fixe-et-mobile-pour-les-professionnels-de-la-reunion) - [Assistance](https://www.zeop.re/zeop/faq) - [Mon Zeop](https://mon.zeop.re/login) - [Nos engagements](https://www.zeop.re/zeop-s-engage-pour-la-reunion-et-les-reunionnais) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://kb.zeop.re/?hsLang=fr) 2. [Mon décodeur TV N7700, N7900 ou N7950](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr) 3. [Configurer mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#configurer-mon-d%C3%A9codeur-tv) 13 juin 2025 # TUTO - Faire une recherche de chaînes avec un décodeur TV N7700, N7900 ou N7950 ## L'abonnement TV zeop propose un bouquet qui vit et évolue dans le temps. Une recherche de chaînes peut être nécessaire afin de pouvoir bénéficier des modifications de service. --- Suite à une modification de la diffusion des chaînes TV en date du 06/06/2025, le lancement d'une nouvelle recherche de chaînes est nécessaire pour certains abonnés afin de récupérer l'intégralité du bouquet TV. ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-26-2022-12-41-52-63-PM.png) **Attention, pour récupérer les informations nécessaires, mon décodeur TV zeop doit obligatoirement être connecté à internet avant de faire le scan des chaînes.** **Le scan des chaînes n'est nécessaire que si je possède une box internet de marque Arris, Thomson ou Technicolor.** Si je possède une box internet de type ZTE ou Iskratel, le scan des chaines n'est pas nécessaire au bon fonctionnement de mon bouquet TV zeop. [Cf : TUTO - Comment identifier ma box internet](https://kb.zeop.re/tuto-identifier-ma-box-internet?hsLang=fr) ### Je sélectionne mon décodeur  TV : | [**7950**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [**7900**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [**7700**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [**5200**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-cha%C3%AEnes-avec-un-d%C3%A9codeur-netgem-5200?hsLang=fr) | | --- | --- | --- | --- | | [![Decodeur TV 7950](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/Decodeur%20TV%207950.png?width=199&name=Decodeur%20TV%207950.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [![decodeur tv 7900](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/decodeur%20tv%207900.png?width=163&name=decodeur%20tv%207900.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [![Décodeur TV 7700](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/D%C3%A9codeur%20TV%207700.png?width=246&name=D%C3%A9codeur%20TV%207700.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#interface) | [![Décodeur Tv 5200](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/D%C3%A9codeur%20Tv%205200.png?width=127&name=D%C3%A9codeur%20Tv%205200.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-cha%C3%AEnes-avec-un-d%C3%A9codeur-netgem-5200?hsLang=fr) | --- ### Je sélectionne mon interface : | [**V8**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#V8) | [**V7**](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#v7) | | --- | --- | | [![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-17-2022-09-42-47-69-AM.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#V8) | [![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-17-2022-09-42-37-61-AM.png)](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#v7) |   --- ### Décodeur TV Netgem 7950 - 7900 - 7700 --- - J'appuie sur la touche **MENU** pour afficher l'écran d'accueil et je me positionne sur le menu **ACCUEIL** ![Rch chaines 1](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/Rch%20chaines%201.png?width=670&name=Rch%20chaines%201.png) --- - Avec la flèche de gauche je me déplace tout à gauche jusqu'à l'icône en forme de roue dentée ![](https://kb.zeop.re/hubfs/Menus%20V8%20Screenshot%202020-07-03%2010-27-54-png.png) --- - Avec les flèches je vais dans la rubrique **PARAMÈTRES GÉNÉRAUX** jusqu'au menu **Chaînes TV** à droite, j'appuie sur la touche **OK** **![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-16-2022-07-44-36-25-AM.png)** --- - Le menu **Chaînes TV** s'affiche, je sélectionne **RE-SCANNER** Et j'appuie sur la touche **OK** ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-17-2022-06-15-05-27-AM.png) --- - La recherche se lance, celle-ci peut prendre plus d'une minute --- - La recherche est terminée, j'appuie deux fois sur la touche **Menu** pour revenir à l'accueil ![](https://kb.zeop.re/hubfs/image-png-Aug-17-2022-06-21-09-90-AM.png) --- ### Interface de décodeur V7 --- Je possède un **décodeur TV Netgem 7700, 7900 ou 7950** avec l'interface v7, afin de pouvoir le **mettre à jour sous la V8**. 1. **Je le connecte à ma box internet** grâce à un câble RJ45 2. Je le **débranche et rebranche** la prise électrique 3. **J'allume** mon décodeur TV et je **patiente le temps de la mise à jour** Ma box internet est trop loin ou se situe dans une autre pièce : 1. Je déconnecte tous les câbles de mon décodeur TV (coaxial, HDMI, alimentation électrique...) 2. Je rapproche mon décodeur TV de ma box internet et le reconnecte  1. **À ma box internet** grâce à un câble Ethernet **RJ45** 2. **Électriquement** sur une prise de courant 3. **J'allume** mon décodeur TV et je **patiente environ 10 mn** (la mise à jour ne nécessite pas qu'il soit relié à la TV) 4. Je **replace** mon décodeur TV à son emplacement initial Je bénéficie ainsi de tous les nouveaux services offerts par la nouvelle interface : - Nouvelle interface et une navigation plus fluide et optimisée - Nouvelles applications (MyTF1, TikTok ...) pour les décodeurs 7900 et 7950 uniquement [Pour terminer je lance ma recherche de chaînes sous l'interface v8](https://kb.zeop.re/tuto-faire-une-recherche-de-chaînes-tv#V8) - [Le Fixe](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#main-content) - [Facturation](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#facturation) - [Les services](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#les-services) - [Gestion email](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#gestion-email) - [Offres et Options](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#offres-et-options) - [La TV de zeop](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#main-content) - [Les bouquets chaines en option](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#les-bouquets-chaines-en-option) - [Plateforme streaming - SVOD](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#plateforme-streaming-svod) - [Programmes et chaines](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#programmes-et-chaines) - [Le Mobile](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#main-content) - [configuration ios](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-ios) - [Mon abonnement](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#mon-abonnement) - [configuration android](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-android) - [utiliser la messagerie vocale](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#utiliser-la-messagerie-vocale) - [configuration activation sim](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#configuration-activation-sim) - [voyager](https://kb.zeop.re/le-mobile?hsLang=fr#voyager) - [Assistance technique Fixe](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#main-content) - [recuperation achat vod est](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#recuperation-achat-vod-est) - [audiodescription aveugle malvoyant](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#audiodescription-aveugle-malvoyant) - 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[Application Ma zeopbox](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#application-ma-zeopbox) - [Arris TG862](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg862) - [Iskratel Innbox G78](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g78) - [Arris TG2482B](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg2482b) - [Iskratel G84](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-g84) - [ZTE F680](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#zte-f680) - [Arris TG6441](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg6441) - [Super Box Huawei OptiXstar V163](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#super-box-huawei-optixstar-v163) - [MyInnBox](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#myinnbox) - [Arris TG2492S](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#arris-tg2492s) - [Iskratel Innbox G94](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#iskratel-innbox-g94) - [Huawei F50](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#huawei-f50) - [Hitron CODA‑5519](https://kb.zeop.re/ma-box-internet?hsLang=fr#hitron-coda-5519) - [Internet à La Réunion](https://kb.zeop.re/internet-%C3%A0-la-r%C3%A9union?hsLang=fr#main-content) - [La fibre optique](https://kb.zeop.re/internet-%C3%A0-la-r%C3%A9union?hsLang=fr#la-fibre-optique) - [Partenariats et Evènements](https://kb.zeop.re/partenariats-et-ev%C3%A8nements?hsLang=fr) - [Mes pods Wi-Fi](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#main-content) - [Huawei OptiXstar K153](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#huawei-optixstar-k153) - [Iskratel Innbox M92](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#iskratel-innbox-m92) - [Configurer & Utiliser : Mes Pods](https://kb.zeop.re/mes-pods-wi-fi?hsLang=fr#configurer-utiliser-mes-pods) - [Mon décodeur TV N7700, N7900 ou N7950](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#main-content) - [Configurer mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#configurer-mon-d%C3%A9codeur-tv) - [Utiliser mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#utiliser-mon-d%C3%A9codeur-tv) - [Dépanner mon décodeur TV](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n7700-n7900-ou-n7950?hsLang=fr#d%C3%A9panner-mon-d%C3%A9codeur-tv) - [zeopTV](https://kb.zeop.re/zeoptv?hsLang=fr) - [L'installation fixe](https://kb.zeop.re/linstallation-fixe?hsLang=fr) - [Mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#main-content) - [Utiliser mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#utiliser-mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000) - [Dépanner mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#d%C3%A9panner-mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000) - [Configurer mon décodeur TV N9000](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000?hsLang=fr#configurer-mon-d%C3%A9codeur-tv-n9000) - [Mon décodeur TV N5200](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n5200?hsLang=fr#main-content) - [Configurer mon décodeur TV N5200](https://kb.zeop.re/mon-d%C3%A9codeur-tv-n5200?hsLang=fr#configurer-mon-d%C3%A9codeur-tv-n5200) - [Antivirus](https://kb.zeop.re/antivirus?hsLang=fr) - 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