TUTO - Désactiver ou activer le roaming sur ma ligne téléphonique mobile

Comment désactiver ou activer les appels, SMS, MMS et internet en voyage, hors de La Réunion

Afin d'éviter d'être facturé en hors forfait en plus de votre abonnement mobile, lors de voyage hors de la Réunion, vous pouvez désactiver l'option “Appels, SMS, MMS et Internet en voyage, hors de la Réunion” depuis votre espace client.


Mode opératoire


Désactiver le roaming
  1. Connectez-vous sur votre espace abonné "mon.zeop.re" et sélectionnez le bon contrat
  2. Dans mes options décochez : Appels, SMS, MMS et Internet en voyage, hors de la Réunion“ 
  3. Confirmez

Tuto desactiver le roaming 1

Tuto desactiver le roaming 2

Tuto desactiver le roaming 3

Réactiver le roaming

  1. Connectez-vous sur votre espace abonné "mon.zeop.re" et sélectionnez le bon contrat
  2. Dans mes options cochez : Appels, SMS, MMS et Internet en voyage, hors de la Réunion“ 
  3. Confirmez

Tuto activer le roaming 1

Tuto activer le roaming 2

La désactivation et la réactivation de l'option ne sera effective qu'à partir de minuit