--- title: TUTO - Brancher mon téléphone fixe description: Comment faire fonctionner mon téléphone fixe avec mon abonnement zeop et utiliser plusieurs combinés --- [Passer au contenu](https://kb.zeop.re/tuto-brancher-mon-téléphone-fixe#main-content) [![](https://kb.zeop.re/hs-fs/hubfs/1%20-%20Charte%20graphique/LIVRAISON_ZEOP_NEWCHARTE_LOGO_221018_RVB_HD.png?width=100&height=75&name=LIVRAISON_ZEOP_NEWCHARTE_LOGO_221018_RVB_HD.png)](https://www.zeop.re/) - [Accueil](https://www.zeop.re/) - [Le Fixe](https://www.zeop.re/forfait-internet-fibre-telephone-et-tv-a-la-reunion) - [Le Mobile](https://www.zeop.re/forfait-mobile-sans-engagement-a-la-reunion) - [Ze Kombo](https://www.zeop.re/ze-kombo-l-offre-2-en-1) - [Packs Pro](https://www.zeop.re/les-offres-internet-fixe-et-mobile-pour-les-professionnels-de-la-reunion) - [Assistance](https://www.zeop.re/zeop/faq) - [Mon Zeop](https://mon.zeop.re/login) - [Nos engagements](https://www.zeop.re/zeop-s-engage-pour-la-reunion-et-les-reunionnais) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Accueil](https://www.zeop.re/) - [Le Fixe](https://www.zeop.re/forfait-internet-fibre-telephone-et-tv-a-la-reunion) - [Le Mobile](https://www.zeop.re/forfait-mobile-sans-engagement-a-la-reunion) - [Ze Kombo](https://www.zeop.re/ze-kombo-l-offre-2-en-1) - [Packs Pro](https://www.zeop.re/les-offres-internet-fixe-et-mobile-pour-les-professionnels-de-la-reunion) - [Assistance](https://www.zeop.re/zeop/faq) - [Mon Zeop](https://mon.zeop.re/login) - [Nos engagements](https://www.zeop.re/zeop-s-engage-pour-la-reunion-et-les-reunionnais) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://kb.zeop.re/?hsLang=fr) 2. [Assistance technique Fixe](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr) 3. [recuperation achat vod est](https://kb.zeop.re/assistance-technique-fixe?hsLang=fr#recuperation-achat-vod-est) 27 juin 2024 # TUTO - Brancher mon téléphone fixe ## Comment faire fonctionner mon téléphone fixe avec mon abonnement zeop et utiliser plusieurs combinés **Sommaire :** [Prérequis](https://kb.zeop.re/tuto-brancher-mon-téléphone-fixe#prerequis) [Brancher mon téléphone fixe](https://kb.zeop.re/tuto-brancher-mon-téléphone-fixe#branchertelephone) [Utiliser plusieurs combinés téléphoniques dans mon logement](https://kb.zeop.re/tuto-brancher-mon-téléphone-fixe#plusieurscombines) --- ### Prérequis - J'ai un abonnement zeop incluant le service téléphonie fixe - J'ai de préférence un téléphone fixe disposant de sa propre alimentation électrique Les téléphones fixes alimentés électriquement uniquement par la prise téléphonique peuvent ne pas fonctionner correctement avec les box zeop car la prise téléphonique d'une box internet fournit moins de courant qu'une prise téléphonique murale. ### Pour brancher mon téléphone fixe - Si mon téléphone est actuellement connecté sur une prise téléphonique murale, je débranche le câble téléphonique de cette prise Le service téléphonie fixe de zeop n'utilise par les prises téléphoniques murale. - Je relie directement mon téléphone avec un câble téléphonique RJ11 à la prise **Tél** ou **Phone** à l'arrière de ma box internet zeop Si mon téléphone est équipé d'un câble téléphonique avec une prise en T, je vérifie si le câble n'est pas détachable de la prise T pour avoir une prise RJ11. ![](https://kb.zeop.re/hubfs/prise_t_detachable-jpg.jpeg) Sinon je vérifie s'il est possible de remplacer le câble téléphonique de mon téléphone pour avoir une prise RJ11. - Je branche l'alimentation électrique de la base de rechargement de mon téléphone fixe et je vérifie sur l'écran du téléphone qu'il n'indique pas de message d'erreur (je consulte son manuel utilisateur) - Je fais un test d'appel pour vérifier que je peux émettre et recevoir des appels Si ma box internet est équipée de deux prises téléphoniques, une seule des deux prises est configurée pour ma ligne téléphonique. Je vérifie par rapport au voyant allumé sur ma box ou je teste les deux prises pour savoir laquelle est fonctionnelle. ### Si je veux utiliser plusieurs combinés téléphoniques dans mon logement Je choisis un pack de téléphones DECT constitué : - d'un combiné principal avec une base qui sera reliée par câble RJ11 à ma box zeop cf. [brancher mon téléphone fixe](https://kb.zeop.re/tuto-brancher-mon-téléphone-fixe#branchertelephone) - d'un ou plusieurs téléphones secondaires qui se connecteront sans fil à la base téléphonique principal et disposeront uniquement d'une base de rechargement électrique pour la batterie. Je vérifie dans le manuel de mon téléphone que les différents combinés sont bien associés avec la base téléphonique principale![Panasonic - Rasage Electrique - panasonic - kxtgc423frw - Téléphone fixe sans fil - Rue du Commerce](https://www.rueducommerce.fr/medias/9e4f1780da3a3e2e8894416b8c40821f/p_1000x1000/5025232870912-kx-tgc423frw-f.png) Je ne peux pas utiliser les prises téléphoniques murales avec ma ligne téléphonique zeop   - [Le Fixe](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#main-content) - [Facturation](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#facturation) - [Les services](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#les-services) - [Gestion email](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#gestion-email) - [Offres et Options](https://kb.zeop.re/le-fixe?hsLang=fr#offres-et-options) - [La TV de zeop](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#main-content) - [Les bouquets chaines en option](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#les-bouquets-chaines-en-option) - [Plateforme streaming - SVOD](https://kb.zeop.re/la-tv-de-zeop?hsLang=fr#plateforme-streaming-svod) - 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