Je ne veux pas faire de hors forfait, je souhaite restreindre mes appels et mes SMS. Comment faire ?
Je ne Tout simplement en gérant mes options d’appels depuis mon espace abonné. J'aurais la possibilité de désactiver mes appels vers :
- L'international
- Les numéros spéciaux (0800...)
- Et également les Appels, SMS, MMS et Internet en voyage, hors de la Réunion
Je me connecte à mon espace abonné
Si je ne connais pas mon mot de passe, je peux en créer un nouveau cf. TUTO - Réinitialiser le mot de passe de Mon espace zeop
Si je connais pas mon identifiant, je peux le retrouver cf. TUTO - Retrouver l'identifiant de Mon espace zeop
- Dans le menu « Mes contrats », je clique sur l'abonnement de la ligne mobile dont je veux suspendre les services et je vais sur la rubrique « Mes services »
- Dans la rubrique « Mes services », je clique sur le bouton «JE DÉSACTIVE» puis sur le bouton «Confirmer»
- Un message confirme que le service sera désactiver à minuit
Je ne pourrais réactiver le service que sous 24hr après désactivation
