SMS / MMS
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      DÉPANNAGE - Je ne parviens pas à envoyer ou à recevoir de MMS

      Que faire en cas de problème d'envoi ou de réception de MMS ?

      Je vérifie : 

      • Que mon téléphone n’est pas en mode hors connexion ou en mode avion, que les données mobiles sont activée
         config MMS donnés cel


      • Mon paramétrage APN

        Android

        image-png-Dec-16-2021-06-54-30-54-AM

        Apple iOS

        image-png-Dec-16-2021-08-18-43-71-AM

      • MMS


      Sous iOS je vérifie que le service MMS soit bien activé Dans :

      Réglages >> Messages >> SMS/MMS >> Services MMS